Nutzungsbedingungen
Geltungsbereich:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle über die Online-Plattform(en) von Trex AG und rosypet.com (nachfolgend "Plattformen" genannt) getätigten Leistungen. Sämtliche Leistungen und Produkte, welche online verfügbar sind, gelten als Angebote für Kunden. Im Zusammenhang mit dem Bezug dieser Leistungen durch den Kunden schliessen die Plattform und der Kunde einen Vertrag. Der Kunde und die Plattform sind je eine "Partei" und zusammen die "Parteien" dieses Vertrags.
- Die Plattform behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
- Der Kunde kann die jeweils aktuellen AGB auf der Plattform einsehen. Der Kunde bestätigt mit jeder Änderung der Inhalte, dem Bezug neuer Leistungen oder der Bezahlung jeder Rechnung, die jeweils aktuelle Version der AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
Definition:
- Als Inhalte gelten die Standort-Informationen des Kunden (z.B. Name des Unternehmens, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten) sowie andere Inhalte (z.B. Attribute, Keywords, Bilder und Texte), welche der Kunde der Plattform im Benutzerkonto zum Zwecke der Publikation zur Verfügung stellt, inklusive spätere Änderungen und Ergänzungen.
Angebote:
- Sämtliche Dienstleistungen auf den Plattformen gelten als Angebote und richten sich je nach Angebot an eine juristische oder natürliche Kundschaft.
- Video-Call: Das Abonnement ist pro Beratungsort (Firmenadresse des Kunden) einzeln zu lösen. Kunden-Gruppierungen (z.B. betriebswirtschaftliche Zusammenschlüsse, Verbände, etc.) lösen einzelne Abonnemente pro Kunde.
Preise:
- Die Preise sind in der Währung des jeweiligen Landes des Leistungserbringers aufgeführt, exkl. allfälligen Steuern und Gebühren.
- Die anwendbaren Tarife sowie die dafür eingesetzte Währung für verrechenbare Leistungen/Produkte hängen vom eingetragenen Domizil des Leistungserbringers ab.
- Massgebend ist der Preis auf der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Bei zahlungspflichtigen Video-Calls behält die Plattform einen prozentualen Anteil als Provision zurück (Details im Produktbeschrieb).
- Zur Zahlung und Vergütung werden gängige Methoden angeboten: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL, Sofort, TWINT, Klarna.
Vertrag/Bestellung:
- Der Bezug von Leistungen setzt die Eröffnung eines Benutzerkontos mittels Registrierung durch den Kunden voraus. Der Vertrag tritt nach erfolgreicher Durchführung der vorgesehenen Verifizierungs- und Aktivierungshandlungen in Kraft.
- Der Vertrag wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen.
- Der Vertrag kann von jeder Partei jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden, wobei die Kündigung den Kunden nicht davon befreit, die bis zur Wirksamkeit der Kündigung aufgelaufene Vergütung zu bezahlen (vereinbarte Dauer der zu erbringenden Leistungen).
- Eine Kündigung durch den Kunden kann direkt im Benutzerprofil, per Post oder E-Mail erfolgen.
- Die Plattformen sind ohne Nennung von Gründen frei, Leistungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
Leistungen:
- Die Leistungen sind auf den Plattformen beschrieben inkl. den Laufzeiten. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, Leistungen im Benutzerkonto anzupassen, hinzuzufügen oder zu entfernen. Ändert oder entfernt der Kunde eine kostenpflichtige Leistung, ändert bzw. entfällt die dafür geschuldete Vergütung ab dem Moment, in welchem die Leistung gemäss Vertrag ursprünglich vereinbart wurde.